「一个人走得快，两个人走得远」， Cafuné 正是这样得一个故事。由 Queenie Fan 及 Day Lau 于 2015 年创立的手袋品牌，品牌名字来自葡萄牙语， 意味着「用手轻抚爱人发丝」。两个人本来从事风马牛不相及的行业，却以一个念头、一条发丝而连线，相伴打天下。
手袋不只佩饰
Queenie 大学时在美国修读工业设计，毕业后到在当地开始了设计师的工作，从 3.1 Philip Lim、 rag & bone 到 COACH，踏上了手袋设计之路。 Queenie 身为手袋爱好者，却觉得市场上的手袋未能满足她的需求，「当时流行 fast fashion，时尚但质素低劣；品质好的品牌，售价相对高昂。要找到款式时尚，质素高而价格合理的手袋很不容易。」凭借多年的设计经验，看准了市场「空缺」，便毅然裸辞回港创业，更找来中学好友 Day 作伴，开始了初创事业。 Day 笑着想当年：「我没有她那么勇，一鼓作气就冲。当时我一边做 marketing 那份正职，一边开始 Cafuné 的 set up， 日打两份工维持了大半年才辞职专心创业。」
二人自言性格、专长与职能一凹一凸，在创业路上「有个伴」，能互相提点、扶持，比很多 one-man band 幸福得多。 Queenie 负责设计及生产，Day 则主力做推广、销售，一个主内，一个对外，各施其职。品牌既着重款式，也不忙功能性，除了使用优质材料、注重细节外，生产过程和物料技术也考虑到可持续发展的部份。
对她们来说，手袋不单是时尚配饰，或是盛载日常物品的载具，亦包含了她们对时尚、生活、信仰的想法。 Queenie 分享：「记得刚推出 Bucket bag 时， 我都跟一间本地的花店合作，把手袋变成花篮； 又跟另一位 illustrator 合作，为包装盒画上插画， 变身成可爱的情人节礼物。这些都并非单纯的 marketing gimmick，那些都是我们很欣赏的合作单位，希望借着联乘系列跟我们的支持者分享我们的日常，也顺道推广小店、艺术家。」
从社交平台走出香港
两人并肩走过 4 个年头，靠着跑 trade show、上架等做销售，2019 年开始增聘人手，现时已是一个拥有 18 人的团队。有危便有机，疫情期间竟是 Cafuné 转营之时，生意更有所增长，Day 也感到相当意外。 「过往我们都以百货公司作销售点， 疫情前其实百货业早已不景气，当大家都在家隔离更愈见惨淡。随着 online shopping 成为日常，我们也乘势开设网店，积极在社交平店做宣传， 生意不跌反升。」
从 B2B 走到 B2C，两人异口同声觉得对品牌来说是好事。 「某程度上，手袋放到百货公司内发售，会模糊了品牌的形象，也没法为顾客提供更 personal 的体验。自设网店相对上能更与客人有更多直接的交流，让我们更清楚、了解他们的喜好，也更能把品牌的形象完美呈现出来。」Queenie 更笑着说： 「客人们都很可爱，会跟我们分享穿搭照或是留言希望推出什么颜色、尺寸⋯⋯」这些种种无疑带给了两人很多鼓励和灵感，也有助品牌与顾客建立关系。
社交平台与网店的影响力无远弗届，Cafuné 获得不少日本或欧美的 fashion lover 喜爱，在社群上拥有极高出镜率。不少日本客户透过女星、 模特儿在社交平台上分享 OOTD 照片而认识 Cafuné。 「明星们即使有很多名牌手袋赞助， 却偏偏使用一个小众品牌，其实就是最真实的 推介。」想不到亦因此为品牌打开了更多大门，Day 笑说：「有一天收到日本某百货公司的邀请我们到店内开设 pop-up store，让我们很喜出望外，起初还以为是网络诈骗！」从 2021 年开始，品牌已在日本开设过多次快闪店，从港人必到的伊势丹， 到日本年轻人热爱的 TOMORROW LAND 都曾是他们的合作伙伴。
今年踏入品牌的第 8 个年头，让顾客持续保持新鲜感不是一件易事。 「我觉得 Cafuné girl 说是爱美、独立、自主，也愿意做很多新的尝试，保持生活的活力。我们也不断探索品牌的各种可能性，保持灵活就是我们的最大卖点。希望从设计到销售，都能为顾客带来更多不同的体验及惊喜，与品牌一起成长。」
Text by Mike Lai BAZAAR HK
